Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Wir sind der moderne und innovative Energiedienstleister für Strom, Gas, Wasser, Fernwärme und Breitband, in der Region „Oberes Eidertal“, mit Sitz in Bordesholm.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit und unbefristet einen Sachbearbiter Kundenservice (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Kundenanliegen (schriftlich, telefonisch und persönlich)
- Stammdatenpflege und Vertragsverwaltung
- Bearbeitung von Neuanmeldungen
- Bearbeitung von Umzügen inkl. Erstellung von Umzugsabrechnungen
- Bearbeitung von Kundenreklamationen inkl. Erstellung von Korrekturabrechnungen
- Bearbeitung von Zählerwechseln
Wir erwarten:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich der Energiewirtschaft
- Freundlicher und serviceorientierter Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
- Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Flexibilität und Lernbereitschaft
Wir bieten:
- Eine leistungsgerechte Vergütung gemäß TV-V inkl. 13. Monatsgehalt
- 30 Tage Jahresurlaub sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Eine betriebliche Altersversorgung
- Ein Fahrradleasingangebot
- Ein eigenständiges und vielseitiges Aufgabengebiet
- Ein innovatives, engagiertes und sozial kompetentes Team
- Einen Arbeitsplatz in einem regional verbundenen, vorbildlich ökologisch und
zukunftsorientiert ausgerichtetem Unternehmen der Energiewirtschaft
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail (ausschließlich als PDF-Datei, max. 10 MB), inkl. Nennung Ihrer Gehaltsvorstellungen und des möglichen Eintrittstermins.
Ihre Bewerbung senden Sie bitte an bewerbung.sh-s@vb-bordesholm-gmbh.de.
Für Fragen steht Ihnen Tobias Brandt, Telefon 04322 / 6977-11, gerne zur Verfügung.
Du hast noch Fragen? Bitte wende Dich an:
Dein Ansprechpartner
Herr Brandt
Telefon: 04322 6977 11
E-Mail: tobias.brandt@vb-bordesholm-gmbh.de