Derzeit kommt es wieder vermehrt vor, dass sich Personen am Telefon oder direkt an der Haustür für einen Energieberater oder Mitarbeiter der VBB ausgeben. Angeblich sind diese Personen im Auftrag der Versorgungsbetriebe Bordesholm (VBB) unterwegs. Die Mitarbeiter der Versorgungsbetriebe Bordesholm können sich jederzeit ausweisen und sind meist eindeutig zu erkennen. Diese „Verkäufer“ versuchen sich mit unseriösen Vertriebsmethoden Energielieferverträge zu erschleichen. Sie versuchen in den Gesprächen hartnäckig an die Zählernummern für Strom und/oder Gaszähler und an persönliche Daten zu gelangen. Ein fremdes Unternehmen kann mit Ihrer Zählernummer, ihrem Namen und Adresse problemlos einen ungewollten Lieferantenwechsel einleiten.

Die VBB empfehlen grundsätzlich mit unbekannten Anrufern oder Vertretern an der Haustür keine Verträge abzuschließen und vor allem niemals Ihre Strom- oder Gaszählernummern an unbekannte Personen herauszugeben. Passiert dies trotzdem und Sie reagieren nicht innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist (2 Wochen), ist der bisherige Energielieferant machtlos und muss dem Lieferantenwechsel stattgeben. Angebote sollten außerdem immer sorgfältig geprüft werden. Auf Preisvergleichsportalen im Internet werden häufig Äpfel mit Birnen verglichen. Beispielsweise werden günstige Online-Tarife eines Anbieters neben die, vergleichsweise, teuren Grundversorgungstarife des Stadtwerkes gestellt. Das heißt, günstigere Sonderverträge des jeweiligen regionalen Stadtwerkes werden oft gar nicht in den Preisvergleich mit einbezogen. Das ist nicht seriös. In den meisten Fällen ergeben sich vermeintlich hohe Einsparungen auch nur durch hohe einmalige Bonuszahlungen im ersten Jahr, die zudem oft an Bedingungen geknüpft sind. In den Folgejahren kann es schnell teurer werden als beim bisherigen Energielieferanten.

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